A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma realidade que deve ser levada a sério por todas as empresas que trabalham com a coleta e armazenamento de dados pessoais. Isso inclui clínicas odontológicas e demais operadores do setor odontológico.
Para cumprir as exigências da LGPD, é fundamental que esses profissionais revejam suas políticas e contratos com parceiros, pacientes e fornecedores, a fim de se adequar às novas regras de proteção de dados.
Uma das primeiras providências que deve ser tomada é designar uma pessoa ou empresa responsável pelas informações coletadas dos pacientes e pelo tratamento dos dados, tanto em meio físico quanto digital. Essa pessoa deve ser capacitada para identificar quais dados são realmente necessários para entrar em contato com o paciente, evitando coletar dados em excesso ou desnecessários.
No caso de fichas de pacientes, especialmente se estes forem menores de idade, é importante ter atenção ao descarte e à utilização dos mesmos. A equipe envolvida no atendimento também deve estar treinada para evitar incidentes de segurança ou saber lidar com eles, caso ocorram.
É preciso elaborar ou solicitar ao responsável pelo marketing da clínica que elabore um Termo de Uso e uma Política de Privacidade que demonstre a preocupação e cuidado com dados sensíveis, além de criar um banco de dados seguro para proteger a troca de dados dos pacientes e informações relacionadas ao diagnóstico.
Lembre-se de que o dever de proteção dos dados não é apenas do profissional da área de Odontologia, mas de toda a equipe envolvida no atendimento, que deve estar em sintonia e ser treinada para evitar incidentes de segurança ou saber lidar com eles, caso ocorram.
As penalidades por descumprimento da LGPD são significativas, incluindo advertências, orientações corretivas, multas de até 2% do faturamento anual, multas diárias e subsídios de até R$50 milhões por infração, dependendo da gravidade. Além disso, a empresa pode ter que tornar pública a infração, bloquear ou eliminar os dados pessoais que precisem ser regularizados.
É importante entender bem o cenário com a LGPD e buscar amparo profissional para se adequar às novas regras. A equipe SuperDental está à disposição para auxiliar em relação a este fator, criando e protegendo você e seus pacientes quando aos termos necessários para contato online.
Em resumo, adequar-se às práticas legais da LGPD é fundamental para garantir a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e evitar as graves consequências do não cumprimento das regras. Por isso, é importante que você tome as medidas necessárias para se adequar às novas exigências, trazendo confiabilidade e segurança aos seus pacientes. Nossa equipe vai te ajudar com certeza para que voce possa estar dentro de todas as regras e ajudá-lo a cumprir essas exigências de forma fácil e eficiente.
