1 – Como lotar a sua clinica usando marketing digital
O primeiro passo para sua estratégia de marketing digital é escolher a plataforma ou canal adequado. Existem diversas opções disponíveis, como Facebook, Instagram, Tik Tok, LinkedIn, YouTube e Google Ads. A chave aqui é entender qual é o caminho preferido pelo seu público-alvo para interagir com você antes de decidir qual canal utilizar.
Ao escolher a plataforma de marketing digital, existem três pontos importantes a serem considerados pelo dentista:
Experimente diferentes tipos de anúncios para descobrir qual funciona melhor para seus pacientes.
Facebook Ads é usado por muitos clínicas e consultórios no Brasil, mas precisa de uma equipe bem preparada para ter sucesso.
Google Ads é fácil de usar, mas exige estudo constante. Não precisa de uma equipe dedicada, mas traz ótimos resultados, pois as pessoas já estão procurando por soluções para suas dores.
Tik Tok é uma plataforma nova, com público principal de adolescentes e idosos. Pode funcionar para campanhas de implantes e próteses, mas precisa de uma equipe dedicada para atender aos leads.
LinkedIN é uma plataforma para negócios e empregos, mas é mais cara e não traz um grande retorno, pois as pessoas estão lá para falar sobre trabalho.”
5- Converse com seus clientes
- Especialidades do consultório: Qual é a sua especialidade dentária? Você é um ortodontista, faz implante e prótese, é odontopediatra, oferece odontologia geral ou atende em outros lugares? Cada área tem suas particularidades e as melhores práticas para apresentar ao seu público-alvo.
- Público-alvo: Quem você deseja atingir? Quer atender pessoas por referência de outro dentista, ou pessoas interessadas em implante dentário ou tratamentos de canal procurando comentários antes de tomar uma decisão?
- Equipe disponível: É importante ter uma equipe disponível para atender os leads (potenciais pacientes). Se não houver uma pessoa dedicada e bem treinada para captação e acompanhamento de leads, é recomendável não começar com o canal de mídias sociais, pois a demanda é mais complexa e pode resultar em dinheiro jogado fora.
O segundo passo para o sucesso é compreender as necessidades dos seus pacientes. Isso pode ser alcançado através de pesquisas com pacientes atuais, observando como eles se comportam quando se relacionam com sua marca. Uma vez que você identificou as suas necessidades, use essa informação para criar um plano de ação para melhorar ainda mais a experiência do paciente. Isso será alcançado através de uma comunicação mais eficaz e envolvente entre você e seus pacientes.
3- Definir o público-alvo
Para criar uma estratégia de marketing eficiente, é importante definir claramente quem é o seu público-alvo. Isso inclui entender suas características demográficas, seus hábitos e comportamentos, bem como seus pontos de dor e anseios. Conhecer essas informações permitirá que você crie uma comunicação personalizada e relevante para sua audiência, aumentando a efetividade de suas ações de marketing.
4- Teste suas estratégias de publicidade
- Responda comentários nas redes sociais e no Google: sua resposta pode ser o primeiro contato com um potencial cliente. Mantenha-se disponível para responder perguntas frequentes e oferecer recomendações sem ser invasivo.
- Responda aos e-mails: siga a mesma lógica da resposta nas redes sociais. Cada e-mail é enviado por uma razão específica e pode ser a oportunidade de iniciar uma conversa sobre seus produtos ou serviços.
