Transforme a presença da sua pequena empresa nas mídias sociais com essas 21 dicas
A mídia social é uma ferramenta poderosa para promover sua pequena empresa. Se você voltasse no tempo até 2008, descobriria que apenas 10% dos americanos tinham contas nas redes sociais. Hoje, a mídia social é parte integrante de nossas vidas, usamos para mantê-lo conectado com amigos antigos, buscar dicas sobre saúde e até mesmo discutir questões políticas. Como a mídia social desempenha um papel tão importante em nossas vidas diárias, é importante que sua empresa se adapte a este mundo em constante mudança do marketing online. Para ajudá-lo nessa jornada, listamos 21 dicas de marketing de mídia social comprovadas e testadas.
1 – Planejamento de Conteúdo
O sucesso no marketing de mídia social depende do conteúdo coerente que você compartilha. Suas postagens devem ser representantes eficientes da sua marca. Para alcançar esse objetivo, é importante planejar o conteúdo com antecedência para que esteja alinhado à sua marca e à sua estratégia geral de negócios.
Para fazer isso, é necessário criar um calendário de planejamento de conteúdo. Há muitos calendários gratuitos de mídia social disponíveis online, ou você pode criar um próprio. Esses calendários normalmente são formatos de planilha com colunas e linhas, onde você pode registrar o tipo de conteúdo que deseja compartilhar nas suas contas de mídia social, a hora e a data em que deseja compartilhar e em quais plataformas.
Lembre-se de misturar os tipos de mídia que você usa. Os clientes adoram ver uma mistura de imagens, vídeos e memes enquanto navegam pelas mídias sociais.
2 – Invista em um agendador de conteudo para suas postagens estarem alinhados a suas necessidades
Transforme sua presença nas mídias sociais em uma máquina de sucesso! Não desperdice mais horas preciosas do seu dia se concentrando em publicações regulares e de alta qualidade em suas contas. Enquanto atender ao seu público, lidar com clientes e lançar novos produtos pode ser desafiador, a solução para tornar sua presença nas mídias sociais eficiente e eficaz está aqui. Invista em um agendador que revolucione a forma como você se conecta com seu público. Automatize sua atividade de mídia social com um cronograma definido e aproveite as análises e dados coletados para otimizar sua estratégia. Descubra os melhores horários para postar, como se conectar com seu público mais engajado e quais plataformas estão gerando o melhor tráfego para o seu site. Não perca mais tempo e invista em um agendador agora!
Opte pelas plataformas ideais
Está se perguntando se o sucesso na mídia social está na palma da sua mão no TikTok? Talvez você esteja questionando se o Facebook ainda é a escolha certa para a sua marca moderna. E o Twitter com suas discussões acaloradas, será que deve ser evitado?
Não há uma resposta certa, mas há uma regra clara a seguir ao se envolver com plataformas de mídia social: a qualidade é mais importante do que a quantidade e, se o seu tempo é limitado, concentre seus esforços em algumas plataformas em vez de tentar dominar todas elas.
Determine a plataforma ideal para o seu público-alvo. Crie um perfil do cliente ideal e utilize suas informações demográficas para descobrir a melhor escolha de plataforma para o seu negócio.
Outra forma de determinar a plataforma ideal é investir em uma pequena quantidade de publicidade. O feedback dessa publicidade mostrará se existe um público receptivo com o qual você deve se conectar.
Direcione sua estratégia para o público-alvo ideal
Não há nada mais frustrante do que investir tempo e energia em uma estratégia de mídia social apenas para ver seu conteúdo se perder entre milhões de outros posts.
A solução é se concentrar em um público-alvo preciso e direcionado. Para fazer isso, crie um avatar de cliente completo, incluindo informações demográficas, além de seus motivos para estar nas mídias sociais e seus interesses.
Quanto mais você conhecer seu cliente ideal, mais efetivo será seu conteúdo. Você poderá identificar as hashtags certas e encontrar o lugar certo nas mídias sociais para atingir o público perfeito. Seu conteúdo será direcionado e impactante, aumentando sua presença nas redes sociais.
Priorize relacionamentos ao invés de seguidores
Ainda enxerga as redes sociais como uma competição de números? Caso sim, é hora de mudar essa perspectiva.
Antigamente, bastava adicionar milhares de seguidores à sua conta e promover seu conteúdo para essa vasta audiência. Esses tempos já se foram, pois aumentou a dificuldade em construir uma base de seguidores ampla e as plataformas de mídia social tornam cada vez mais difícil exibir seu conteúdo para cada um deles.
Ao invés disso, considere suas contas de mídia social como um ambiente on-line para estabelecer conexões fortes e duradouras. Comece conversas individuais com pessoas interessadas em seu conteúdo.
Relacionamentos significativos farão com que o público se sinta valorizado, e é uma maneira altamente eficaz de transformar um seguidor em um cliente.
Experimente a Monitoração de Mídia Social
Investir em uma ferramenta de agendamento que inclua recursos de monitoração de mídia social é uma boa ideia.
A monitoração de mídia social é a capacidade de acompanhar palavras-chave e hashtags para obter uma compreensão imediata do que as pessoas estão discutindo.
Grandes marcas usam a mídia social para monitorar sua reputação online, respondendo rapidamente a conversas positivas ou negativas. Além disso, a monitoração de mídia social é uma maneira útil de identificar tendências. Quando uma palavra-chave ou frase ganha popularidade, você pode usar essa informação para criar campanhas promocionais relevantes e oportunas.
A pandemia é um exemplo de como as marcas podem se adaptar rapidamente às tendências. Por exemplo, houve um aumento nas demandas por entrega em domicílio durante o confinamento, o que também resultou em reclamações sobre entregas atrasadas ou perdidas.
Se sua empresa é uma empresa de entrega que se destaca por oferecer um excelente atendimento ao cliente, aproveite a oportunidade para compartilhar essas experiências positivas com sua base de clientes através de uma campanha promocional.
Descubra o poder da análise: Maximize o seu sucesso com o Analytics
A maioria dos agendadores de mídia social vem com plataformas de análise integradas. Mas muitas empresas não fazem pleno uso desse conjunto de ferramentas. Se for você, pode estar perdendo um valioso ativo comercial.
Crie um relatório personalizado que descreva os dados mais críticos para o seu negócio. Aqui está o tipo de informação que você deseja capturar:
- Quais postagens tiveram o maior engajamento
- A que horas do dia seus seguidores são mais ativos
- Em que dia da semana seus seguidores são mais ativos
- Qual conteúdo gerou mais cliques em seu site ou página de destino
- Como suas contas estão mudando ao longo do tempo (aumento de seguidores, por exemplo)
- Quantas visualizações seus vídeos recebem
Adquira o hábito de verificar seus relatórios de mídia social todos os dias. Isso ajudará você a gerenciar suas prioridades de mídia social, mantendo sua carga de trabalho relativamente baixa.
Transforme suas metas em realidade com o poder da mídia social
Você sabe o que quer alcançar com sua presença nas mídias sociais, certo? Ter um objetivo claro é crucial para obter resultados mensuráveis e maximizar seu potencial neste canal. Seja aumentar as vendas, construir sua lista de e-mail, conquistar novos leads, lançar um produto, fortalecer sua marca ou alcançar novos públicos, ter um propósito é fundamental.
Não perca mais tempo sem direção! Deixe nossa equipe de especialistas em marketing de mídia social trabalhar com você e transformar suas metas em realidade. Juntos, vamos conquistar resultados surpreendentes para o seu negócio.
Conheça seus Rivais e Dê um Passo à Frente na Concorrência do Mercado Online
Para ter sucesso nas mídias sociais, você precisa ficar à frente da concorrência. E a melhor maneira de fazer isso é monitorando ativamente o que suas empresas rivais estão fazendo.
Mas, por onde começar? A primeira coisa é seguir suas marcas concorrentes nas mídias sociais. Isso permitirá que você veja de perto o que estão postando, quando estão postando e como o público está reagindo ao conteúdo. Além disso, existem muitas ferramentas de mídia social que automatizam esse processo de monitoramento para você, tornando ainda mais fácil.
Além de monitorar seus concorrentes, você também pode identificar quais marcas estão fazendo mais impacto em seu nicho, acompanhando as palavras-chave relacionadas ao seu mercado. Dessa forma, você pode entender o que está funcionando para suas empresas rivais e usar essas informações para aprimorar sua própria estratégia de mídia social.
Outra vantagem de monitorar seus concorrentes é poder ver como o público reage às promoções e ações de marketing que eles estão realizando. Isso pode inspirá-lo a pensar em novas maneiras de abordar suas promoções de negócios, de maneira a ser diferenciado e a sair na frente da concorrência.
Além disso, ao monitorar seus concorrentes, você também pode identificar novas empresas que estão entrando no seu mercado. Isso permitirá que você se prepare e ajuste suas estratégias antes que a concorrência fique ainda mais intensa.
Em resumo, monitorar suas empresas rivais nas mídias sociais é uma parte fundamental de sua estratégia de mídia social. Ele permite que você veja o que está funcionando para suas concorrentes, inspire-se a pensar em novas abordagens, e esteja preparado para ajustar suas estratégias à medida que a concorrência evolui. Então, não espere mais, comece a conhecer suas rivais e dê um passo à frente na corrida do mercado online.
Crie Conteúdo Engraçado e Humanizado para sua Estratégia de Mídia Social
A mídia social pode ser uma plataforma poderosa para aprimorar sua estratégia de marketing digital, mas não é necessário seguir uma abordagem formal e séria a todo momento. Em vez disso, por que não adicionar um pouco de diversão e personalidade ao seu conteúdo nas mídias sociais?
Muitas empresas tendem a adotar uma abordagem formal ao conteúdo, destacando os recursos e benefícios de seus produtos e serviços. No entanto, a mídia social é um ambiente mais informal, onde você pode dar liberdade à equipe responsável pelas mídias sociais para criar conteúdo engraçado e inovador.
Não tenha medo de compartilhar memes, responder a comentários com uma resposta divertida e amigável, e até mesmo compartilhar erros cometidos pela empresa recentemente. Isso ajudará a humanizar sua marca e a construir uma relação mais forte com seu público.
No entanto, é importante ter cautela ao abordar tópicos políticos. Ao compartilhar mensagens políticas, é importante considerar se eles estão alinhados à causa central da sua marca. Se ainda assim optar por compartilhar mensagens políticas, certifique-se de ser respeitoso e evite polêmicas desnecessárias.
Em resumo, tornar sua estratégia de mídia social divertida e humanizada pode ajudar a construir relações mais fortes com seu público e a diferenciar sua marca em um mercado cada vez mais competitivo.
Transforme sua Marca em uma Força Irresistível: Comece sua Própria Tendência nas Mídias Sociais
Você já ouviu falar de hashtags de tendências e sabe como seguir uma delas. Mas e se eu lhe dissesse que você pode ir além e criar sua própria tendência nas mídias sociais? Isso é muito mais possível do que você imagina e não requer um post viral incontrolável para isso acontecer.
Como criar sua própria tendência nas mídias sociais? A chave é encorajar seus seguidores a postarem conteúdo relacionado à sua marca usando uma hashtag escolhida por você. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a iniciar sua tendência:
- Encourage Engagement – Incentive seus seguidores a participar, postando fotos ou vídeos relacionados à sua marca e usando sua hashtag escolhida. Ofereça um prêmio atraente, como um desconto em seus produtos ou serviços, para aqueles que participarem.
- Envolva Influenciadores – Além de seus seguidores, encoraje alguns influenciadores a participar também. Com sua base de seguidores considerável, eles ajudarão a dar um impulso à sua tendência.
- Mantenha o burburinho – Uma vez que sua tendência começar a decolar, mantenha o burburinho criando mais conteúdo relacionado e encorajando seus seguidores a participarem. Não hesite em lembrar a eles sobre a hashtag escolhida e o prêmio oferecido.
Lembre-se de que a criação de uma tendência nas mídias sociais requer tempo e dedicação, mas se você seguir estas dicas, sua marca se tornará uma força irresistível nas mídias sociais. Além disso, essa estratégia pode apresentar uma nova audiência à sua marca, aumentando sua visibilidade e, consequentemente, suas vendas.
Não perca mais tempo, comece hoje mesmo a criar sua própria tendência nas mídias sociais. Seja o primeiro a iniciar a onda e veja como sua marca pode alcançar novos patamares de sucesso.
Aproveite as Oportunidades de Datas Comemorativas
Não perca a oportunidade de aproveitar as datas comemorativas para impulsionar o engajamento com sua marca. A mídia social é uma plataforma ativa para celebrar e promover eventos especiais, como o Dia de Ação de Graças, Natal e Black Friday.
Ao fazer isso, você pode criar uma promoção relacionada a uma data que tenha um significado especial para seu público-alvo, aumentando a visibilidade e a atenção da sua marca. Por exemplo, uma empresa de presentes pode oferecer descontos especiais no dia dos pais.
Pesquise as datas importantes que ocorrem ao longo do ano e identifique aquelas que você acredita que serão atrativas para seu público. Além disso, não se esqueça das datas menos conhecidas, pois elas podem ser surpreendentemente populares e oferecer uma grande oportunidade para sua marca brilhar sem tanta concorrência.
Promover em datas comemorativas é uma estratégia eficaz e poderosa para aumentar o engajamento com sua marca e conquistar novos seguidores. Portanto, aproveite essas oportunidades e se destaque na multidão de mídias sociais.
Contrate micro-influenciadores
Se você quer elevar sua presença nas mídias sociais, é hora de pensar em contratar micro-influenciadores. Esses profissionais têm um público engajado e fiel em um nicho específico e podem ser uma excelente opção para a promoção da sua marca.
Ao contrário dos grandes influenciadores, você não precisará desembolsar uma fortuna para ter um micro-influenciador divulgando seus produtos ou serviços. Eles oferecem a vantagem de ter uma voz confiável que pode atrair novos clientes para sua empresa.
Ao contratar mais de um influenciador, você pode alcançar uma ampla gama de seguidores interessados no seu nicho de mercado. Certifique-se de escolher influenciadores cujo público tenha afinidade com a sua marca e, assim, maximizar seus resultados. Não perca mais tempo e comece agora a fazer sua marca crescer com a ajuda de micro-influenciadores.
